Integração Nuvemshop

Seus clientes da Nuvemshop compram uma vez. O Skarb faz eles voltarem.

Você autoriza o Skarb dentro da Nuvemshop e a base se monta sozinha: cada pedido vira um contato, o carrinho abandonado ganha sequência por e-mail e WhatsApp oficial, a captura com cupom aparece na loja sem colar código e o rastreio responde o "cadê meu pedido?" antes da pergunta.

Começar teste grátis Ver planos

autorização oficial da Nuvemshop
sem colar código no tema
conexão incluída em todos os planos

Na Nuvemshop, o app Skarb — CRM e Rastreio instalado e ativado; no Skarb, a tela Plataforma com a Nuvemshop conectada

O que muda na sua Nuvemshop

Sem o Skarb

Os pedidos ficam na Nuvemshop e o cliente some depois da primeira compra.
O carrinho abandonado ganha um lembrete solto — e quem não abriu o e-mail fica esquecido.
Pop-up com cupom é mais um app e mais um código no tema.
O "cadê meu pedido?" chega no WhatsApp pessoal de alguém da equipe.

Com o Skarb

Cada pedido vira um contato com histórico, e a jornada chama de volta na hora certa.
E-mail e WhatsApp em sequência — e o WhatsApp só sai para quem não abriu.
A captura aparece pelo app oficial, e o cupom de uso único nasce nos Descontos.
A página de rastreio da sua loja responde antes — inclusive Nuvem Envio.

Tudo o que o Skarb faz pela sua loja

Os dados entram sozinhos da Nuvemshop; daí em diante, o pós-venda trabalha sem você precisar lembrar.

Carrinho abandonado que volta a ser venda

Os carrinhos abandonados da Nuvemshop entram sozinhos. E-mail primeiro; o WhatsApp só sai para quem não abriu, e o link leva de volta ao carrinho.
Recompra no tempo certo

Jornadas de pós-entrega e de cliente sumido, a partir do que cada um comprou e de quando costuma voltar.
WhatsApp oficial, sem risco de bloqueio

O número da loja na API da Meta, com a tarifa dela sem margem nossa — e uma caixa de conversas para a equipe inteira, com agente para o que se repete.
Visitante que vira cliente

Pop-up, roleta ou barra com cupom de uso único criado nos Descontos da Nuvemshop — pelo app oficial, sem colar código.
Rastreio com a sua marca

Página de rastreio dentro da loja, aviso a cada etapa e alerta de envio parado antes de virar reclamação — inclusive Nuvem Envio, sem cadastro extra.
Você vê o que vendeu

Desempenho de cada jornada e campanha, com a venda comprovada separada da janela de atribuição. Sem achismo.

Tela Plataforma do Skarb com a Nuvemshop conectada e a importação de pedidos concluída

O que entra no Skarb

Tudo o que a loja já sabe do cliente, sem exportar planilha.

Ao conectar, o Skarb importa o histórico e passa a receber cada novidade da Nuvemshop. Cada pedido vira um contato com o que comprou, quando e quanto.

Pedidos com itens, valores e status — no histórico de cada cliente.
Clientes com e-mail, telefone e CPF, quando a loja coleta.
Carrinhos abandonados, para a jornada de recuperação.
Produtos e categorias, para as mensagens citarem o item certo.
Envios com código de rastreio — inclusive Nuvem Envio, sem cadastro extra.

Mensagem de cadastro concluído com o cupom único MARIA1910

O que o Skarb faz na sua Nuvemshop

A captura aparece na loja e o cupom nasce na plataforma.

O Skarb só mexe no que você liga — e tudo pelo caminho oficial da Nuvemshop.

A captura de contatos (pop-up, caixa no canto, barra, roleta) aparece na loja pelo app do Skarb, feito com a NubeSDK, a tecnologia oficial da Nuvemshop para apps na vitrine.
O cupom de uso único de cada cadastro (por exemplo, MARIA1910) é criado direto nos Descontos da loja.
Produtos, preços e pedidos não são alterados.

Ver tudo sobre a captura no site →

Não é promessa, é medição

Quase um terço da receita do ano veio de quem já tinha comprado.

Os números são de uma loja só: a Bela Herbal, cliente da Tags & Pixel, que vende numa loja wBuy e usa o Skarb no dia a dia. Na sua loja Nuvemshop, o número é outro; a conta é a mesma.

31%

da receita do último ano veio de clientes que já tinham comprado antes. São 476 dos 1.876 pedidos — quem volta compra mais caro.
34%

da receita do mês veio das jornadas de pós-entrega e reativação, entre os 697 clientes que receberam mensagem.
59%

das mensagens de WhatsApp são lidas. A tarifa da Meta em agosto inteiro deu US$ 31, cobrada direto na conta da loja.

Quer medir na sua loja? Conectar leva minutos.

Começar teste grátis

Como conectar

Leva poucos minutos e não pede desenvolvedor.

Crie a conta ou entre

No teste grátis, a conta nasce em minutos. Já tem conta? Entre e vá em Configurações → Plataforma.
Autorize na Nuvemshop

Clique em Conectar Nuvemshop. A própria Nuvemshop mostra as permissões que o app pede — você confere e autoriza.
A importação começa sozinha

Pedidos e clientes entram em minutos, e os avisos em tempo real ficam ligados. Daí em diante, cada pedido novo chega na hora.

Permissões

O app pede só o que usa — e a Nuvemshop mostra tudo antes.

Leitura de produtos, clientes, pedidos e meios de envio; criação de cupons de desconto; e o componente da captura na vitrine. Nada de alterar produto, preço ou pedido.

Veja a instalação inteira

Instalação pela Nuvemshop, cadastro, login, desinstalação e reinstalação — e a captura com cupom funcionando numa loja de teste.

Como funciona o teste grátis

Tudo ligado: jornadas, WhatsApp, conversas e rastreio. Você mesmo conecta a loja — leva minutos, e a gente responde se travar. Sem cartão de crédito e sem contrato.

14dias

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Dúvidas sobre a Nuvemshop

Já uso o e-mail da plataforma (ou um app). Por que o Skarb?

Porque ele junta o que hoje está em peças soltas: e-mail e WhatsApp oficial na mesma jornada, caixa de atendimento, captura com cupom e rastreio com a sua marca — tudo olhando o mesmo histórico de compra. E você vê quanto cada jornada vendeu.

Em quanto tempo começo a vender com isso?

As jornadas já vêm prontas — carrinho abandonado, boas-vindas, pós-entrega e reativação, com os textos escritos. Conectou a loja e ligou os envios, elas começam a trabalhar.

O Skarb muda alguma coisa na minha loja?

Só o que você liga: a captura de contatos na vitrine e os cupons de uso único. Produtos, preços e pedidos não são alterados.

Preciso colar código no tema?

Não. A captura aparece pela própria Nuvemshop, pelo app do Skarb. E não cole o código pelo Google Tag Manager: com o app, o formulário apareceria duas vezes.

Uso Nuvem Envio. Preciso cadastrar alguma transportadora?

Não. O rastreio da Nuvem Envio vem pela própria conexão da Nuvemshop.

E se eu desinstalar o app?

A importação e os avisos param, e o painel mostra a conexão como desinstalada. O histórico — pedidos, contatos, jornadas — continua no Skarb. Ao reinstalar, a autorização nova entra na mesma conexão, sem duplicar nada.

A conexão custa à parte?

Não. A conexão de uma loja está incluída em todos os planos, e o teste grátis de 14 dias já vem com ela.