Integrações › Yampi
Integração YampiNa Yampi o pedido entra. Com o Skarb, o cliente volta.
Autorize o Skarb na Yampi e o pós-venda anda sozinho: o pedido marcado Em transporte e Entregue quando a transportadora confirma, carrinho abandonado com sequência por e-mail e WhatsApp oficial, captura instalada com um clique e a avaliação pedida depois da entrega.
- autorização oficial da Yampi
- webhooks criados sozinhos
- conexão incluída em todos os planos
O que muda na sua Yampi
Sem o Skarb
- Status do pedido atualizado na mão, um por um.
- Avaliação de produto pedida no improviso, quando alguém lembra.
- O carrinho abandonado recebe um lembrete e mais nada.
- Quem comprou uma vez não volta, porque ninguém chamou.
Com o Skarb
- Em transporte e Entregue escritos sozinhos quando a transportadora confirma.
- Pedido de avaliação depois da entrega, publicado no catálogo com a sua moderação.
- E-mail e WhatsApp em sequência — o WhatsApp só sai para quem não abriu.
- Jornadas de pós-entrega e reativação chamam cada cliente na hora certa.
Tudo o que o Skarb faz pela sua loja
Os dados entram sozinhos da Yampi; daí em diante, o pós-venda trabalha sem você precisar lembrar.
-
Carrinho abandonado que volta a ser venda
Os carrinhos abandonados da Yampi chegam na hora, pelo aviso em tempo real. E-mail primeiro; o WhatsApp só sai para quem não abriu, e o link leva de volta ao carrinho.
-
Recompra no tempo certo
Jornadas de pós-entrega e de cliente sumido, a partir do que cada um comprou e de quando costuma voltar.
-
WhatsApp oficial, sem risco de bloqueio
O número da loja na API da Meta, com a tarifa dela sem margem nossa — e uma caixa de conversas para a equipe inteira, com agente para o que se repete.
-
Visitante que vira cliente
Pop-up, roleta ou barra com cupom de uso único criado em Promoções da Yampi — instalado com um clique, sem colar script.
-
Rastreio com a sua marca
Página de rastreio dentro da loja, aviso a cada etapa e alerta de envio parado antes de virar reclamação — e o pedido marcado Em transporte e Entregue na Yampi.
-
Você vê o que vendeu
Desempenho de cada jornada e campanha, com a venda comprovada separada da janela de atribuição. Sem achismo.
Pedido, cliente e carrinho na hora em que acontecem.
A conexão importa o histórico e recebe cada evento da Yampi em tempo real — com uma conferência periódica para nada se perder.
- Pedidos e notas fiscais, no histórico de cada cliente.
- Clientes com CPF e data de nascimento.
- Carrinhos abandonados, pelo aviso em tempo real e pela conferência periódica.
- Produtos e estoque, para as mensagens citarem o item certo.
O pedido fica em dia sem ninguém digitar.
Cada escrita é uma opção que você liga separada, na tela Plataforma do Skarb.
- Atualiza o pedido para Em transporte e Entregue quando a transportadora confirma, e preenche o código de rastreio.
- Instala o script da captura nos scripts da loja virtual, com um clique no Skarb.
- Cria o cupom de uso único de cada cadastro em Promoções.
- Publica no catálogo as avaliações coletadas depois da entrega, aguardando a sua moderação.
- Cria o webhook na instalação — nenhum passo manual em Configurações.
Quase um terço da receita do ano veio de quem já tinha comprado.
Os números são de uma loja só: a Bela Herbal, cliente da Tags & Pixel, que vende numa loja wBuy e usa o Skarb no dia a dia. Na sua loja Yampi, o número é outro; a conta é a mesma.
-
31%
da receita do último ano veio de clientes que já tinham comprado antes. São 476 dos 1.876 pedidos — quem volta compra mais caro.
-
34%
da receita do mês veio das jornadas de pós-entrega e reativação, entre os 697 clientes que receberam mensagem.
-
59%
das mensagens de WhatsApp são lidas. A tarifa da Meta em agosto inteiro deu US$ 31, cobrada direto na conta da loja.
Quer medir na sua loja? Conectar leva minutos.
Começar teste grátisComo conectar
Pelo botão do Skarb ou pelo Testar aplicativo da própria Yampi.
-
Abra a tela Plataforma
No Skarb, vá em Configurações → Plataforma e escolha Yampi. Sem conta ainda? Comece pelo teste grátis.
-
Autorize na Yampi
Clique em Conectar com a Yampi, escolha a loja e confira as permissões. Prefere colar as chaves de API? O formulário continua lá.
-
Pronto
Webhooks criados, importação rodando e a loja aparecendo como conectada. A autorização se renova sozinha.
Veja a instalação inteira
Instalação pela Yampi, cadastro, login, webhooks, desinstalação e reinstalação — e a captura com cupom numa loja de teste.
Como funciona o teste grátis
Tudo ligado: jornadas, WhatsApp, conversas e rastreio. Você mesmo conecta a loja — leva minutos, e a gente responde se travar. Sem cartão de crédito e sem contrato.
Dúvidas sobre a Yampi
Já uso o e-mail da plataforma (ou um app). Por que o Skarb?
Porque ele junta o que hoje está em peças soltas: e-mail e WhatsApp oficial na mesma jornada, caixa de atendimento, captura com cupom e rastreio com a sua marca — tudo olhando o mesmo histórico de compra. E você vê quanto cada jornada vendeu.
Em quanto tempo começo a vender com isso?
As jornadas já vêm prontas — carrinho abandonado, boas-vindas, pós-entrega e reativação, com os textos escritos. Conectou a loja e ligou os envios, elas começam a trabalhar.
O Skarb altera meus pedidos?
Só se você ligar. Marcar Em transporte, marcar Entregue e preencher o código de rastreio são opções separadas — e vale lembrar que mudar o status pode disparar os e-mails da própria Yampi para o cliente.
Preciso configurar webhook?
Não. O webhook é criado na instalação, com os eventos que o Skarb usa.
O token vence?
A autorização se renova sozinha. Você só reconecta se desinstalar o app ou revogar o acesso na Yampi.
Desinstalei e instalei de novo. Duplica alguma coisa?
Não. A loja volta na mesma conexão, com o histórico e os webhooks como estavam.
A conexão custa à parte?
Não. A conexão de uma loja está incluída em todos os planos, e o teste grátis de 14 dias já vem com ela.
Funciona junto com
Número da sua loja na API oficial da Meta: jornadas, campanhas e atendimento sem risco de bloqueio.
Ver o que a integração faz → Rastreio TransportadorasCorreios, J&T Express, Melhor Envio, Frenet, SmartEnvios e Nuvem Envio numa página de rastreio só.
Ver o que a integração faz → PlataformaAutorização OAuth NuvemshopPedidos, clientes e carrinhos entram sozinhos; a captura aparece na loja pelo app e o cupom nasce nos Descontos.
Ver o que a integração faz → PlataformaChave de integração wBuyPedidos em tempo real, status escrito de volta pela transportadora, carrinho de recompra pronto e avaliações no catálogo.
Ver o que a integração faz →Os clientes da sua Yampi já compraram uma vez. Faça eles voltarem.
Conecte a loja no teste grátis e veja a primeira jornada trabalhando. 14 dias, sem cartão, sem contrato.
Começar teste grátis